Esta asignatura le permitir谩 al estudiante de ingenier铆a industrial adquirir los conocimientos sobre diferentes t贸picos relacionados con calidad y mejora continua. Los temas que se abordar谩n son generalmente aplicados en la mayor铆a de las organizaciones, el uso de 茅stas tienen como objetivo mejorar los procesos de las empresas con el fin de conocer y entender los requerimientos de los clientes.